¿Es importante escuchar al cliente?
Las compañías que no tienen una orientación a la escucha del cliente pierden uno de cada diez compradores al año.
Las compañías que no tienen una orientación a la escucha del cliente pierden uno de cada diez compradores al año.
La entrega de premios de Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año sigue teniendo repercusión en prensa, esta vez en la revista Ejecutivos del mes de noviembre.
La Vanguardia del 2 de diciembre incluye un reportaje especial de doce páginas sobre los Líderes en Servicio. La entrega de premios, entrevistas a algunos galardonados y otras noticias de interés del sector forman parte de este especial sobre atención al cliente.