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Descárguese : “LIBRO BLANCO SOBRE LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA CLIENTE”

La herramienta de medición continua de la calidad Kalicustomer ha recopilado los ingredientes indispensables para mejorar la experiencia cliente.

Escuchar al cliente, medir su experiencia de manera continuada y establecer planes de acción en base a esas experiencias es la base para fidelizar a los clientes.

La herramienta de medición de la calidad Kalicustomer permite realizar un seguimiento y comparativa de la experiencia de los clientes en cada punto de contacto así como detectar oportunidades de mejora.

Tras haber medido más de 8.000 puntos de contacto y haber consultado a más de 2.000.000 de clientes, Kalicustomer ha desarrollado el Libro Blanco con los ingredientes indispensables para la mejora de la experiencia cliente.

Descarga el Libro Blanco para la mejora de la experiencia cliente de manera gratuita, y si te interesa conocer en profundidad la herramienta Kalicustomer visita www.kalicustomer.es. También estamos a tuu disposición en: media@sottotempo.com y 93 205 85 80.

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