¿Cuántas veces damos por seguro aquello que imaginamos? ¿Captamos los sentimientos de los usuarios y…
El País publicó un monográfico especial sobre los Líderes en Servicio 2018

El País publicó el 4 de marzo un reportaje especial de doce páginas acerca del certamen, con entrevistas en exclusiva a alguna de las compañías ganadoras y artículos de interés sobre atención al cliente.
Consulta aquí el especial: