Ahora más que nunca “Comunicar o Morir”

15 septiembre, 2020
Actualidad

Hablamos con Mª Victoria de Rojas, editora del Grupo Ejecutivos sobre cómo ha evolucionado la comunicación en los últimos 30 años y qué deberían hacer las empresas en estos momentos tan complejos.

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28 Jul

El #servicioalcliente, es una de las herramientas clave de los #ecommerce tanto para fidelizar a los #consumidores como para la atracción de nuevos. Estar más cerca del usuario, sobre todo a través de un chat nota de Paul Dedyn
https://www.rsvoutsourcing.com/post/en-sac-m%C3%A1s-chat-menos-whatsapp
#elsa2021 #homeoffice

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21 Jul

Os compartimos los beneficios de participar en el Certamen "Lideres en Servicio"😉

#elsa2021 #homeoffice #innovación #nacisteparaganar #serviciodelaño #compraonline #covid19 #marketing #directivos #obeservatorium #eroski #atencioncliente #servicio #usuarios

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16 Jul

Os compartimos esta reflexión de nuestro #CEO @Fabriselva acerca de los cambios de comportamiento y el aumento de empleabilidad, según Asociación CEX en el área de #contactcenters 😉
👉 https://bit.ly/3wHAgfi

#elsa2021 #homeoffice #innovación #nacisteparaganar

Fabrizio selva@Fabriselva

Con la pandemia el servicio de atención al cliente debió de dar mayores respuestas a las necesidades de los usuarios en temas propios y generales. Según datos de la Asociación CEX los #contactcenter crecieron en empleabilidad cerca de un 8%
👉 https://bit.ly/3wHAgfi

#elsa2021

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9 Jul

El objetivo del certamen es reconocer la calidad del servicio de atención al cliente en España y ofrecer herramientas de mejora continua para las empresas que lo necesiten. Brindar al cliente la información adecuada para que pueda elegir la empresa más destacada por su atención

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7 Jul

El objetivo de Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año es reconocer la calidad del servicio de atención al cliente en España. Ofrece herramientas de mejora continua para las empresas que lo necesiten y brinda al cliente la información adecuada para que pueda elegir.

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Ahora más que nunca “Comunicar o Morir”

Atención al cliente no es un departamento, es una actitud.

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