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eAlicia.com   ha sido designado Partner Tecnológico para la  evaluación de los premios Líderes en Servicio: Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año. El acuerdo, que tiene una duración de cuatro años, se aplicará  para las ediciones del certamen 2015, 2016, 2017 y 2018.

Os damos la bienvenida y os animamos a seguir el recién estrenado perfil en LinkedIn de los Líderes en Servicio.

La cuarta edición viene cargada de novedades a nivel metodológico: aumento del número de tests de mystery shopper, nuevas herramientas tecnológicas e incoporación del social media como nuevo canal de medición.