LOS 5 PASOS DEL CERTAMEN DE LOS LÍDERES EN SERVICIO
En pocos días conoceremos los ganadores del Certamen de los Líderes en Servicio 2020. Es el momento de recordar los 5 pasos de esta iniciativa y lo que aporta a tu empresa.
El 21 de octubre en el Teatro Coliseum de Madrid se entregarán los galardones de la 9ª edición
Tenemos el placer de anunciar en primicia que el lunes 21 de octubre tendrá lugar la entrega de galardones de los Líderes en Servicio, a las 19.30h en el Teatro Coliseum de Madrid.
LIBRO BLANCO SOBRE LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA CLIENTE
Descárguese : “LIBRO BLANCO SOBRE LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA CLIENTE”
La herramienta de medición continua de la calidad Kalicustomer ha recopilado los ingredientes indispensables para mejorar la experiencia cliente.
Escuchar al cliente, medir su experiencia de manera continuada y establecer planes de acción en base a esas experiencias es la base para fidelizar a los clientes.
