Ampliación del plazo de inscripción de candidaturas
Convocamos un nuevo periodo de inscripción de candidaturas para el certamen de los Líderes en Servicio.
Podéis inscribir a vuestras compañías hasta el viernes 23 de mayo de 2014.
El 45% de los españoles permitiría que el servicio de atención al cliente completara sus compras on-line
infoRETAIL.- El 45% de los compradores a través de internet recurriría al servicio de atención al cliente para que le asesorasen durante el proceso de compra e incluso permitiría a los agentes finalizar la compra por ellos.
La elección está siempre en manos del consumidor
Cinco Días dedica un reportaje especial monográfico sobre atención al cliente y las empresas Líderes en Servicio, con entrevistas a Blanca Gener, Directora General del certamen y a Elena Alfaro, Consejera Delegada de Emo Insights.
