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La segunda edición de Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año ha tenido una gran acogida por parte de los medios de comunicación. Ya sea en prensa escrita, medios digitales, radiofónicos y audiovisuales.

La Excelentísima Sra. Dª. Cristina Cifuentes, Delegada del Gobierno en la Comunidad de Madrid, fue la encargada de inaugurar la entrega de galardones de la segunda edición del certamen.