Metodología
La metodología empleada por Sotto Tempo Advertising para elegir las compañías premiadas en “El Servicio de Atención al Cliente del Año” combina de manera rigurosa y transparente la técnica de Mystery Shopper y las encuestas de satisfacción , avalada por nuestros dos partners metodológicos, TNS y Gesfutur, dos referentes en el sector de la investigación de mercados.
