Apúntate a la Jornada “La fidelización a través de la experencia” ofrecida por Sitel y Los Líderes en Servicio

22 marzo, 2013
Actualidad, destacados

Tendrá lugar el próximo 10 de Abril en el Real Jardín Botánico de Madrid. Entra para consultar el programa de la jornada y confirma tu asistencia antes del 5 de Abril.

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6 Ago

Los hábitos de compra siguen cambiando día a día y son los #ecommerce los primeros que pueden dar respuesta a las necesidades de los clientes en una franja horaria continua. @Zacaris incluye el servicio de atención al cliente 24 horas.
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https://ecommerce-news.es/estamos-preparandonos-para-incluir-un-servicio-de-atencion-al-cliente-24h/

#elsa2021

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28 Jul

El #servicioalcliente, es una de las herramientas clave de los #ecommerce tanto para fidelizar a los #consumidores como para la atracción de nuevos. Estar más cerca del usuario, sobre todo a través de un chat nota de Paul Dedyn
https://www.rsvoutsourcing.com/post/en-sac-m%C3%A1s-chat-menos-whatsapp
#elsa2021 #homeoffice

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21 Jul

Os compartimos los beneficios de participar en el Certamen "Lideres en Servicio"😉

#elsa2021 #homeoffice #innovación #nacisteparaganar #serviciodelaño #compraonline #covid19 #marketing #directivos #obeservatorium #eroski #atencioncliente #servicio #usuarios

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16 Jul

Os compartimos esta reflexión de nuestro #CEO @Fabriselva acerca de los cambios de comportamiento y el aumento de empleabilidad, según Asociación CEX en el área de #contactcenters 😉
👉 https://bit.ly/3wHAgfi

#elsa2021 #homeoffice #innovación #nacisteparaganar

Fabrizio selva@Fabriselva

Con la pandemia el servicio de atención al cliente debió de dar mayores respuestas a las necesidades de los usuarios en temas propios y generales. Según datos de la Asociación CEX los #contactcenter crecieron en empleabilidad cerca de un 8%
👉 https://bit.ly/3wHAgfi

#elsa2021

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9 Jul

El objetivo del certamen es reconocer la calidad del servicio de atención al cliente en España y ofrecer herramientas de mejora continua para las empresas que lo necesiten. Brindar al cliente la información adecuada para que pueda elegir la empresa más destacada por su atención

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Atención al cliente no es un departamento, es una actitud.

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