Blanca Gener, Directora General de Sotto Tempo & del certamen de los Lideres en Servicio…
DESCÁRGUESE EL OBSERVATORIO EUROPEO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
El certamen de los Líderes en Servicio arranca su andadura en Alemania y, coincidiendo con la apertura de este nuevo país, ha realizado un estudio en 5 países (Francia, España, Italia, Reino Unido y Alemania) para conocer la percepción de la Atención al Cliente en Europa.
Más de 5.000 usuarios han sido encuestados en este estudio sobre su percepción de la atención al cliente.¿Quiere saber qué país tiene mejor percepción de la atención recibida? ¿Cuál utiliza más canales emergente?
Descargue gratuitamente el estudio para conocer las particularidades de cada país.