El servicio de atención al cliente es un campo cada vez más desafiante y crítico…
La revista Inforetail dedica un especial al servicio de atención al cliente de Eroski, premiado en la edición 2013

«En 2011 creamos un departamento dedicado íntegramente a la escucha», afirma Josu Madariaga, quien se enorgullece de que Eroski esté luciendo durante todo el 2013 el galardón «Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año».
El número 10 de la revista Inforetail, dedicado a «las grandes voces de la distribución», cuenta con un destacado a la cadena de supermercados Eroski y el premio que obtuvieron por su gran labor en cuanto a atención al cliente.
Podéis consultar el número completo de la revista en el siguiente enlace:
[button link=»http://www.revistainforetail.com/revistas/inforetail10.pdf» newwindow=»yes»] Inforetail número#10 – Julio 2013[/button]