Cómo reducir el tiempo en solucionar una reclamación y mejorar la experiencia del cliente
¿Cómo gestionar una incidencia? Esta infografía elaborada por EMO Insights nos muestra cómo crear un Sistema…
easyJet implementa el logotipo en diferentes acciones de comunicación
easyJet, Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2014 en la categoría de Aerolíneas,…
La Razón publica un especial monográfico sobre los Líderes en Servicio
El especial, publicado el jueves 13 de febrero, cuenta con una entrevista especial a Beatriz…
eAlicia, herramienta tecnológica oficial del certamen Líderes en Servicio
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Los Líderes en Servicio estrenan perfil en LinkedIn
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Novedades en la metodología del certamen
La cuarta edición viene cargada de novedades a nivel metodológico: aumento del número de tests…
El logotipo como herramienta de motivación de los equipos
La compañía francesa Edenred ha creado un vídeo íntegramente dedicado a su reconocimiento de Élu Service…
Los ganadores de la edición 2014 empiezan a utilizar el logotipo
Las compañías que obtuvieron el galardón Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2014…
Especial Monográfico en la Vanguardia sobre los Líderes en Servicio
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Ejecutivos y El Nuevo Lunes publican sobre la entrega de premios de los Líderes en Servicio
El número 247 de la revista Ejecutivos recoge un especial sobre la entrega de galardones…
Madrid Diario ofrece un reportaje especial sobre la entrega de premios
El portal Madrid Diario publicó un vídeo reportaje tras finalizar la entrega de galardones bajo el título…