El Teatro Bodevil es el lugar elegido para acoger la 5ª edición de la entrega de premios de Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año
Tenemos el honor de anunciar que el martes 20 de octubre tendrá lugar la entrega…
1&1 sigue apostando fuerte por el logotipo logrado en la edición 2015
1&1 está realizando una campaña de comunicación 360º con presencia del logotipo "Elegido Servicio de…
Volvemos con más fuerzas y buenas noticias para el sector
La necesidad de fidelización aumenta el empleo en atención al cliente. El incremento del consumo privado,…
Regresamos en septiembre
Desde hoy y hasta el próximo 1 de septiembre, los Líderes en Servicio se toman un…
Las empresas que más destacan en atención al cliente mediante redes sociales son…
Altitude Software ha analizado el uso de redes sociales por parte de empresas españolas a…
La evolución del contact center a vista de infografía
Durante las últimas décadas, la experiencia ofrecida al cliente por los Contact Center a evolucionado,…
Ya han empezado las evaluaciones de mystery shopper que determinarán a los nuevos Líderes en Servicio
Desde el pasado 25 de mayo y a lo largo de 5 semanas, han dado…
Redes sociales, el canal para mejorar la experiencia de cliente
El servicio al cliente a través de las redes sociales es uno de los retos…
Las quejas, ¿un regalo del cliente?
El pasado domingo 26 de abril, La Vanguardia publicaba en su suplemento Dinero un interesante…
Buenos Días Buenas Noches, galardonados en la pasada edición del certamen, hace un uso del logotipo 360º
La empresa ganadora en la categoría Servicios de Reparación y Mantenimiento, está actualmente realizando una…
Los desayunos de los Líderes en Servicio reciben una gran acogida en Bilbao
Tras los desayunos ofrecidos en Barcelona y Madrid, Bilbao ha acogido esta mañana el desayuno…
Los Líderes en Servicio ofrecerán un desayuno informativo en Bilbao el próximo 15 de abril
Tras el éxito de los desayunos de Madrid y Barcelona, Bilbao es la tercera ciudad…
HP utiliza el trofeo en el punto de venta para comunicar el galardón
HP muestra en El Corte Inglés el trofeo que lo acredita como Líder en Servicio…
Gas Natural incorpora el logo en su nueva campaña de publicidad en televisión
Gas Natural Fenosa, Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2015 en la categoría…
Mover las piezas del tablero para cerrar las brechas del servicio
Nathalie Gasnier publica una nueva entrada en elblogdelservicioalcliente acerca del valor de la omnicanalidad tal como…
