[quote]"El cliente online espera lo mismo que el cliente físico: confianza"[/quote] Entrevista a Marc Serra, CEO de Acuista. Publicada en Alimarket Electro. Gran conocedor del comercio electrónico por ser uno de los pioneros en España, Marc Serra es uno de…
La elección del Servicio de Atención al Cliente del Año identifica las empresas que ofrecen la mejor atención al cliente por sector de actividad, estos son algunos ejemplos: [custom_list type="dot"] Telefonía Seguros Organismos de Crédito Aquiler de coches Venta Especializada…
Un estudio realizado en la UE nos indica que la buena Atención al Cliente se sitúa como 3º criterio de elección únicamente superado por las garantías de higiene y calidad y en algunos casos el precio.
