Salón Stratégie Clients en París
Los días 3, 4 y 5 de abril tuvo cita el Salón Stratégie Clients en…
Un nuevo impulso para la atención al cliente
Un año después del fallido intento de ley de atención al consumidor, la Ministra Ana…
Inscripciones abiertas hasta el 15 de mayo
Os recordamos que tenéis hasta el próximo 15 de mayo de 2012 para inscribir a…
La voz del cliente en la empresa
El pasado 18 de marzo la Vanguardia publicó en su especial Dinero un artículo sobre…
Clientes satisfechos pero infieles
El Estudio Global de Accenture 2011 Consumer Research identifica las tendencias clave en las actitudes…
Sotto Tempo Advertising incorpora a dos fichajes en su equipo comercial
Tras el éxito de la primera edición del certamen, la empresa organizadora del evento, Sotto…
Consulta y descarga el Press Clipping del Certamen de los Líderes en Servicio
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Participar
¿Desea participar en el Certamen Elegido Servicio de Atención al Cliente del año 2015? Siga…
Los elegidos “Servicio de Atención al Cliente del Año 2012″
El pasado Jueves 3 de Noviembre tuvo lugar la gran noche, la gala de entrega…
Metodología
La metodología empleada por Sotto Tempo Advertising para elegir las compañías premiadas en “El Servicio…
La vanguardia (21 de febrero de 2012)
La buena atención al cliente es un factor diferencial en época de crisis.
Metodología ampliada con la incorporación de 180 Mystery Shoppers y de 2000 encuestas de satisfacción
La nueva metodología del certamen combina de manera rigurosa y transparente la técnica de mistery…
